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Paiements

Paiements Cartes Bancaires / HiPay

Les transactions effectuées par carte bancaire sont sécurisées par le système de paiement HiPay (https://hipay.com/fr/). Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL. Ces données ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers. Elles ne sont pas non plus conservées sur nos systèmes informatiques.

Paiements Paypal

PayPal vous permet de payer sans fournir vos données bancaires. Pour en savoir plus sur ce mode de paiement, cliquez ici.

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Paiements par virement

Le paiement par virement bancaire en ligne est possible pour des commandes de 500 à 5000€; Pour les commandes supérieures à 5000€, veuillez contacter le service clientèle qui vous établira un devis les frais de ports seront variables en fonction du nombre et de la nature des produits commandés.

Questions Fréquentes

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Toutes les transactions effectuées sur le site sont totalement sécurisées quel que soit le choix du mode de règlement.

Comment utiliser un code promotionnel ?

Si vous avez reçu un code promotionnel, vous pourrez l'utiliser dans votre panier avant de finaliser votre commande et ainsi bénéficier de votre remise ou cadeau. Insérez votre code promotionnel dans la zone "Ajouter un code promo" puis validez afin de l'appliquer. Un message vous informera de sa prise en compte et une ligne remise sera alors visible au-dessus du total de votre commande. En cas de dysfonctionnement de votre compte, pensez à vérifier qu'aucun caractère n'a été ajouté au code (espacement ...) et que les conditions du code sont bien respectées (délai, montant minimum, catégorie de produits ...).

Comment utiliser une carte cadeau ?

Si vous avez bénéficiez d'une carte cadeau, vous pourrez l'utiliser lors du paiement et ainsi bénéficier du montant correspondant. Insérez votre code dans la zone "Utiliser une carte cadeau" puis validez afin de l'appliquer. Un message vous informera de sa prise en compte et une ligne remise sera alors visible dans le récapitulatif de votre panier. En cas de dysfonctionnement de votre compte, pensez à vérifier qu'aucun caractère n'a été ajouté au code (espacement ...) et que les conditions du code sont bien respectées. Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables mais sont valables un an.

Comment utiliser un avoir ?

Si vous avez bénéficiez d'un avoir, celui-ci est utilisable uniquement par téléphone auprès de notre service client. Aucune commande et paiement ne pourra avoir lieu sur le site avec votre avoir.

Est-il possible de payer par chèque ?

Nous n'acceptons pas les paiements par chèque.